Gerentes, no MBAs

El reconocido profesor Henry Mintzberg, autor de 15 libros y más de 150 artículos de negocios y gestión, en su último libro -"Gerentes, no MBAs" (Managers Not MBAs)- realiza una dura crítica a los programas convencionales de Master of Business Administration y define duramente los gerentes MBAs.

Según su experiencia e investigación, los MBAs tienen una serie de problemas:
- Pretende enseñar gerencia a quienes nunca han gerenciado.
- Se centran en disciplinas mal concebidas. Una gerencia efectiva solo ocurre cuando la técnica (visión, intuición, perspicacia), la habilidad (experiencia) y un poco de ciencia se unen.
- Confunden negociar con gerenciar. Los MBAs carecen de habilidades humanas, las cuales son necesarias para hacer que la gente haga.
Además sostiene promueven características típicas de burocracia: Formalismo y Control.

"Los MBA incapaces de conjugar un entrenamiento analítico con las técnicas y habilidades propiamente gerenciales, han hecho de las empresas organizaciones más jerárquicas y centralizadas de lo que deberían ser en la era del trabajo en equipo, la colaboración y las redes.
Pero los MBA no sólo corrompen las instituciones corporativas, sino además tienen un efecto contraproducente en la sociedad. La democracia se debe extender hasta las organizaciones.
Pero el tipo de liderazgo promovido en las escuelas de negocio fomenta la existencia de una élite separada y privilegiada, cuya cultura suele ser impuesta a los demás. Ya no se trata de un cargo, sino de una clase social que se considera destinada a tomar las riendas de la vida corporativa.
La sociedad no se puede dar el lujo de mantener semejante aristocracia de las credenciales académicas, las asociaciones y las habilidades superficiales para impresionar, que glorifica el
interés particular y eleva la codicia. Sin embargo, gracias a las escuelas de negocios, esta es la dirección que ha asumido la sociedad, favoreciendo lo económico sobre lo social. El resultado ha sido una constante degradación de los valores humanos, un alarmante aumento de la inmoralidad económica y analítica, corrupción legal y una sociedad mediocre a la que no le importa que muchos sean relegados a la miseria en favor de una minoría rica.
En buena medida la culpa de todo esto la tienen los MBA, pues pretenden que obtener un diploma implica la posibilidad de administrar cualquier organización. Pero, ¿cómo pueden un gusto por negociar, los análisis de la industria, los algoritmos para elevar el capital, etc., preparar a alguien a la hora de gerenciar embajadas, iglesias u hospitales? ¿Cuál es el valor del sistema por castas (promovido por los MBA para separar del resto a los gerentes) en sectores que deberían estar uniendo a la gente en vez de separándola? Estas son interrogantes que las escuelas de negocios no han respondido aún". [Resumidos.com] Minztberg (2004)

¿Después de estas definiciones, cursarías un MBA? ¿Vos que ya lo hiciste, coincidís con estas afirmaciones?